森宇《熱費收繳管理系統(tǒng)4.0》總體介紹
在我國北方地區(qū)大部分實現(xiàn)集中供熱或區(qū)域供熱的城市供熱管理部門(熱力公司,物業(yè)公司,熱電廠等)對熱費(取暖費)的收繳是件很頭痛的事情,熱費收繳率一般都在60%左右,好一點的也就在80%,且在熱費收繳過程中,供熱單位與熱用戶之間矛盾不斷增加,因而對熱用戶的檔案管理、收費管理同樣是件很復(fù)雜的事情,管理的好與壞,也將直接影響收費率、經(jīng)濟效益及社會效益。針對此情況,本公司提出了熱費收繳進行微機化管理的方案,歷經(jīng)多年研發(fā)了最新版《熱費收繳管理系統(tǒng)4.0》，并在省內(nèi)各大城市多家單位得到了具體的實施，取得了滿意的效果。
《熱費收繳管理系統(tǒng)4.0》操作十分方便、簡捷、易于上手，為省內(nèi)各大城市的供熱部門提供了切合實際的、可行的、高效的熱費收繳全面解決方案。
系統(tǒng)主要功能模塊說明：
1、用戶登記管理：
此模塊可以為熱用戶建立檔案(逐年自動建檔)，登記熱用戶的詳細信息，根據(jù)住戶住房的建筑類型及使用面積自動核算出用戶應(yīng)繳熱費，還可查詢到住戶的尚欠熱費及陳欠熱費，并可以對用戶的變更、遷移等信息進行修改。
2、熱費收繳管理：
此模塊可以進行繳費操作，包括對應(yīng)繳熱費及陳欠熱費的收繳，對發(fā)票進行作廢、刪除等處理功能。
3、特殊業(yè)務(wù)管理：
此模塊可以對減溫、頂賬、互走、增值稅發(fā)票等特殊業(yè)務(wù)進行管理。
4、業(yè)務(wù)綜合查詢：
此模塊可以進行用戶的繳費記錄查詢；瀏覽查詢用戶的詳細檔案；瀏覽熱費結(jié)零用戶；并對整個熱網(wǎng)進行視圖化瀏覽。
5、業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表：
此模塊按著不同的需求實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)分析，可以制作收款員的日報表；用戶繳費的明細表；所有用戶的統(tǒng)計；特殊業(yè)務(wù)（減溫、頂賬等）的月報表；對欠費用戶進行統(tǒng)計和對發(fā)票的統(tǒng)計等功能。
6、系統(tǒng)權(quán)限/維護處理：
（1）對使用本系統(tǒng)的人員進行增加、修改、刪除和權(quán)限的設(shè)置。
（2）設(shè)置管片業(yè)務(wù)收費員。
（3）為各種用戶設(shè)置收費標準；設(shè)置滯納金的相關(guān)參數(shù)。
（4）設(shè)置繳費科目；設(shè)置熱網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
（5）陳欠的期初處理；熱費年度結(jié)轉(zhuǎn)。
（6）系統(tǒng)備份和系統(tǒng)日志。
