熱電集團(tuán)數(shù)字化管理平臺突出優(yōu)勢：

1、生產(chǎn)與經(jīng)營數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)控

2、手機(jī)客戶端（APP）綜合應(yīng)用

一、熱網(wǎng)數(shù)字化管理系統(tǒng)概述

隨著區(qū)域集中供熱的迅速發(fā)展，一方面讓城鎮(zhèn)千家萬戶供暖質(zhì)量普遍提高，住上了暖屋子，另一方面成為了改善大氣環(huán)境，節(jié)

能減排的強(qiáng)有力措施，這一切都離不開供熱企業(yè)的快速發(fā)展。集中供熱作為一項(xiàng)城鎮(zhèn)發(fā)展的重要民生工程，如何保障供熱企業(yè)

向著規(guī)?；?、正規(guī)化及科學(xué)化方向發(fā)展，是各級政府和供熱企業(yè)共同迫切關(guān)注的課題。

作為多年來致力于供熱管網(wǎng)集中監(jiān)控調(diào)節(jié)運(yùn)行的能源技術(shù)團(tuán)隊(duì)，哈爾濱森宇能源技術(shù)有限公司始終堅(jiān)定不移的為供熱企業(yè)和政

府相關(guān)部門提供運(yùn)行監(jiān)控、用戶管理和經(jīng)營方面的技術(shù)服務(wù)，先后研發(fā)出熱網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺iMon_SYth3.0、熱費(fèi)收繳管理系統(tǒng)

4.0、熱網(wǎng)客戶維修服務(wù)中心及熱網(wǎng)工程材料管理等多項(xiàng)符合實(shí)際需求、應(yīng)用效果好并成熟可靠的軟硬件產(chǎn)品，其中熱網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)

控平臺iMon_SYth3.0獲得了黑龍江省住建廳的城鄉(xiāng)建設(shè)科技二等獎、黑龍江省科技進(jìn)步三等獎。為了更好的適應(yīng)供熱企業(yè)的快

速規(guī)模化發(fā)展，滿足企業(yè)自身信息化、管網(wǎng)數(shù)字化的強(qiáng)烈需求，森宇能源技術(shù)團(tuán)隊(duì)從2014年5月份集中各方面的技術(shù)力量開始研

發(fā)并集成相關(guān)項(xiàng)目，提出熱網(wǎng)數(shù)字化管理整體解決方案；在熱網(wǎng)監(jiān)控調(diào)節(jié)運(yùn)行、工程材料管理、熱費(fèi)收繳管理、熱力設(shè)備安全

運(yùn)行管理、客戶服務(wù)管理和熱網(wǎng)Gis系統(tǒng)（地下管線信息及工程圖紙管理）等方面，更加全面、系統(tǒng)地為供熱企業(yè)提供精細(xì)化、

科學(xué)化的技術(shù)和管理服務(wù)，引領(lǐng)公司進(jìn)入數(shù)字化管理時代。

二、熱電集團(tuán)信息化管理現(xiàn)狀

1、集團(tuán)辦公自動化現(xiàn)狀

   集團(tuán)總部各部門多數(shù)都安裝了辦公自動化協(xié)同OA，公司日常各類審批及合同管理全部實(shí)現(xiàn)電子化、無紙化，全部崗位都實(shí)

行微機(jī)化辦公（臺式機(jī)和筆記本電腦）。

2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)現(xiàn)狀

   集團(tuán)各熱電分公司內(nèi)部及集團(tuán)總部與各分公司之間，基本都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)連接。甚至很多分公司內(nèi)部鋪設(shè)了光纖網(wǎng)絡(luò)，不但

能實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)遠(yuǎn)程自動調(diào)控，而且可以開通高清視頻監(jiān)控。

3、集團(tuán)化統(tǒng)一監(jiān)管面臨的問題

（1）由于建設(shè)時間不同，熱源（熱水鍋爐、發(fā)電機(jī)組）DCS系統(tǒng)種類多，廠家分散，給日常維護(hù)、集團(tuán)統(tǒng)一監(jiān)管帶來一定困難；

能源計(jì)量數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，可能部分計(jì)量數(shù)據(jù)缺失，迫切需要加強(qiáng)能源計(jì)量管理，最大程度節(jié)能降耗。

（2）部分供熱管網(wǎng)還沒有實(shí)施遠(yuǎn)程自動化監(jiān)控，或自動化監(jiān)控平臺多樣化，給集團(tuán)化的數(shù)據(jù)采集監(jiān)控帶來技術(shù)難度。

（3）一般集團(tuán)在用的協(xié)同OA，在信息管理方面普遍存在一些不足和問題，尤其是與其他管理系統(tǒng)，例如工程材料管理、庫存

管理等系統(tǒng)軟件無法關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)不能共享，嚴(yán)重脫節(jié)。應(yīng)與協(xié)同OA廠家技術(shù)人員溝通進(jìn)行二次開發(fā)，完善管理功能，全面用好

辦公自動化協(xié)同OA。

（4）收費(fèi)系統(tǒng)，根據(jù)目前已了解的情況，許多集團(tuán)各供熱分公司并沒有真正實(shí)行窗口微機(jī)收費(fèi)，先靠人工開票收費(fèi)，事后再

往微機(jī)里錄入，窗口收費(fèi)效率低，工作量大，容易出現(xiàn)差錯，統(tǒng)計(jì)查詢實(shí)時性差。

三、方案的設(shè)計(jì)原則

1、充分了解集團(tuán)管理的實(shí)際現(xiàn)狀；

2、面向應(yīng)用和服務(wù)的設(shè)計(jì)與開發(fā)原則（SOA）；

3、技術(shù)框架具備一定的前瞻性；

4、整體業(yè)務(wù)架構(gòu)要適應(yīng)公司近期和中期的發(fā)展變化；

5、考慮各分公司管理人員的實(shí)際狀況。

四、方案結(jié)構(gòu)組成

     熱電集團(tuán)可以借助各分公司內(nèi)部光纖網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時高效扁平化管理模式，從生產(chǎn)運(yùn)行、收費(fèi)管理、材料設(shè)備

管理到維修維護(hù)、熱用戶服務(wù)等全部采用信息化管理，節(jié)省人力，降低運(yùn)營成本。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可通過本地電腦或者移動終端、

智能手機(jī)等，在多地點(diǎn)查詢獲得收費(fèi)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)運(yùn)行情況、視頻監(jiān)控等相關(guān)業(yè)務(wù)信息。

五、方案組成部分描述

（一）集團(tuán)管理中心

1、集團(tuán)熱費(fèi)收繳管理。實(shí)時掌握和統(tǒng)計(jì)全集團(tuán)各分公司熱費(fèi)收繳情況，并可借助手機(jī)端在異地查詢收費(fèi)信息。

2、能源管理與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。根據(jù)實(shí)時采集上來的熱源和熱網(wǎng)煤、熱、電等計(jì)量數(shù)據(jù)，形成能源報(bào)表，分析計(jì)算發(fā)電機(jī)組及

熱網(wǎng)能源單耗指標(biāo)和鍋爐、機(jī)組發(fā)電及供熱管網(wǎng)等環(huán)節(jié)的熱效率、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

l 生產(chǎn)管理與能耗指標(biāo)考核更加量化、準(zhǔn)確和公平；

l 提高生產(chǎn)效率、設(shè)備利用率；

l 借助能源管理的數(shù)據(jù)分析功能，采用同期對比方式，進(jìn)一步制定生產(chǎn)考核指標(biāo)，不斷提升生產(chǎn)管理水平，降低生產(chǎn)成

本（指標(biāo)的變化帶來成本的變化）；

3、工程材料及設(shè)備動態(tài)庫存管理。實(shí)時掌握各分公司庫存設(shè)備情況，最大程度在全集團(tuán)范圍內(nèi)調(diào)配發(fā)電、供熱設(shè)備的使用，

盤活資產(chǎn)，減少重復(fù)購置和積壓。

4、運(yùn)行監(jiān)控。在集團(tuán)管理中心，可以監(jiān)測到各分公司熱源和管網(wǎng)主要的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)，并可調(diào)取熱源機(jī)組關(guān)鍵崗位的視頻

畫面。生產(chǎn)運(yùn)行畫面和視頻畫面既可在普通顯示器上顯示，又可在大屏幕上集中展現(xiàn)。

                          生產(chǎn)運(yùn)行監(jiān)控

                         設(shè)備動態(tài)庫存管理

（二）熱網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控調(diào)節(jié)系統(tǒng)

   實(shí)現(xiàn)了從熱源到熱網(wǎng)各熱站的遠(yuǎn)程監(jiān)控與調(diào)節(jié)，其具有靈活的控制性能及良好的調(diào)度管理與決策能力，切實(shí)保障鍋爐、發(fā)

電機(jī)組安全、高效運(yùn)行，進(jìn)而全面提高供熱質(zhì)量，節(jié)熱、節(jié)電，降低運(yùn)行成本。

（三）熱費(fèi)收繳管理系統(tǒng)

     實(shí)現(xiàn)熱用戶檔案信息和繳費(fèi)信息的雙重網(wǎng)絡(luò)化管理，系統(tǒng)操作十分方便、簡捷；經(jīng)過十余年來的升級和完善，在業(yè)務(wù)細(xì)

節(jié)方面處理的比較完備，更加人性化。熱用戶入網(wǎng)登記、窗口收費(fèi)、發(fā)票管理和統(tǒng)計(jì)分析等熱費(fèi)收繳全過程實(shí)現(xiàn)信息化管理，克

服手工收費(fèi)工作量大、效率低及易出差錯的問題，便于實(shí)時掌握收費(fèi)進(jìn)度和及時催繳用戶繳費(fèi)。森宇熱費(fèi)收繳管理系統(tǒng)軟件最新

版(5.0)已增加了銀行網(wǎng)上繳費(fèi)以及與稅務(wù)平臺接口等新功能，可通過手機(jī)或電腦網(wǎng)上繳納熱費(fèi)。如果需要發(fā)票，可到收費(fèi)窗口

隨時隨地打印稅務(wù)發(fā)票。

（四）熱網(wǎng)Gis系統(tǒng)

     熱網(wǎng)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，將管網(wǎng)及各熱站的各類圖紙全面轉(zhuǎn)為數(shù)字化管理；實(shí)現(xiàn)地下管線位置及相應(yīng)部件數(shù)字化、信息化

管理，實(shí)時給出查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果，為改擴(kuò)建工程及故障維修，提供詳實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（五）工程材料(設(shè)備)管理系統(tǒng)

     該系統(tǒng)是一套從材料計(jì)劃審批開始到材料及設(shè)備出入庫、完工返庫、供貨商往來管理、財(cái)務(wù)賬目核算等多流程環(huán)節(jié)的網(wǎng)

絡(luò)化管理軟件，經(jīng)過對多家供熱企業(yè)實(shí)際需求的提煉分析和反復(fù)試用修改，確保了各項(xiàng)功能針對性強(qiáng)、實(shí)用、快捷方便。

（六）生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)

    生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)就是圍繞生產(chǎn)過程的設(shè)備管理，主要是針對熱源和熱網(wǎng)各類設(shè)備全生命周期的日常監(jiān)管。主要功能目標(biāo)

是設(shè)備基本信息管理、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)管理、維修檢修管理及備品備件管理，確保主要設(shè)備的安全運(yùn)行和供熱保障，指導(dǎo)并規(guī)范鍋

爐、機(jī)組等大型設(shè)備的檢修過程；建立熱電集團(tuán)自身的企業(yè)資產(chǎn)設(shè)備管理規(guī)范（EAM）。

（七）熱網(wǎng)客戶服務(wù)中心

    運(yùn)用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立供熱客戶服務(wù)中心體系。通過熱用戶服務(wù)中心為用戶解決咨詢、維修、入網(wǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)問題，

提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，極大地提高熱用戶的滿意度，開拓用戶市場，充分體現(xiàn)熱電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。